1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
Bu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası, Bursa Sanayi ve Ticaret Odasına kayıtlı, 136411 sicil numaralı, Bursa merkezli Balkan Group Media (“Şirket”) tarafından işletilen “www.balkangrouptextile.com” internet sitesini ziyaret eden ve/veya bu site üzerinden alışveriş yapan tüm kullanıcılar (“Kullanıcılar”) için geçerlidir.
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kullanıcıların kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- İnternet sitesi üzerinden sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Satın alınan ürünlerin teslimatının yapılması,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması,
- Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,
- Kullanıcıların taleplerine ve sorularına yanıt verilmesi,
- Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, kampanyaların ve promosyonların duyurulması,
- İstatistiksel analizler yapılması ve pazar araştırmaları gerçekleştirilmesi,
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve internet sitesinin geliştirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kullanıcıların kişisel verileri, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında ve yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- İş ortaklarımıza, tedarikçilerimize ve kargo şirketlerine,
- Hukuki danışmanlarımıza ve mali müşavirlerimize,
- Hizmet aldığımız üçüncü taraf firmalara ve yurtdışında bulunan sunucu hizmet sağlayıcılarına aktarılabilecektir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kullanıcıların kişisel verileri, internet sitesi üzerinden yapılan işlemler, üyelik oluşturma süreci, sipariş ve ödeme işlemleri gibi çeşitli kanallar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına dayalı olarak işlenmektedir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kullanıcıların kişisel verileri, işbu Politika’da belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli olan süre boyunca veya yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır.
6. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
Kullanıcılar, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerine ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerin silinmesi veya yok edilmesini talep ettiği kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için, info@balkangrouptextile.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.
7. GÜNCELLEMELER VE DEĞİŞİKLİKLER
Şirket, işbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Politika’daki değişiklikler, internet sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
8. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Balkan Group Textile
Adres: Üçevler Mah. Ritim sk. Metro plaza No:11/5 Nilüfer/Bursa, Türkiye
E-Posta: info@balkangrouptextile.com
Telefon: 0 532 454 56 12